Dynamics 365 Customer Insights

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Condizioni di spedizione

Il tempo di consegna dipende da tanti fattori: disponibilità del prodotto, modalità di pagamento, metodo di consegna e servizi aggiuntivi.

Se scegli un pagamento posticipato, come bonifico o rateale, la data di consegna sarà fissata solo dopo la conferma del pagamento.

IMPORTANTE - COME SI ACCETTA LA MERCE

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei sigilli di chiusura.

Affinché la copertura assicurativa sia valida è condizione indispensabile che qualora il cliente dovesse riscontrare delle anomalie alla ricezione del prodotto dovrà accettarlo scrivendo sul documento fornito dal fattorino:

• SI ACCETTA CON RISERVA - COLLO SCONDIZIONATO
• SI ACCETTA CON RISERVA + descrizione dell'anomalia riscontrata

NON è sufficiente annotare:

• SI ACCETTA CON RISERVA
• SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO

Bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione. In mancanza di apposizione di riserva circostanziata eWeki.it non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate circa lo stato del prodotto, dopo l‘avvenuta consegna.

N.B. Imballo/Scatola del prodotto deve essere conservata fino ai termini della garanzia stessa. In caso di anomalia il cliente è tenuto comunque a:

• Notificare entro 3 giorni (anche se è consigliato farlo immediatamente), il danno riscontrato alla eweki.it.

Per eventuali differenze di Peso/Volume sarà contattato per accordare la nuova tariffa.